Najczęściej Zadawane Pytania

Jakie rodzaje kursów oferuje szkoła JohnyMouse?

JohnyMouse oferuje lekcje indywidualnie w trybie online.

Co jest potrzebne, żeby wziąć udział w zajęciach?

Żeby wziąć udział w lekcji online języka angielskiego potrzebne jest urządzenie z dostępem do Internetu.

Czy muszę instalować dodatkowe programy, aby uczestniczyć w szkoleniu online?

Aby uczestniczyć w lekcjach online potrzebujesz aplikacje Zoom. Instrukcja instalowania jest wysyłana w pierwszym e-mailu. W razie problemów technicznych, zachęcamy do kontaktu telefoniczne.

Czy mogę przełożyć/odwołać lekcję?

Tak, możesz to zrobić do 24 godzin przed jej rozpoczęciem. SMS lub telefonicznie.

Czy mogę zmienić dni i godziny zajęć w czasie kursu?

Tak. Jednakże prosimy o ustalenie tego z lektorem w celu sprawdzenia dostępności miejsc w danych godzinach.

W jakich godzinach prowadzone są zajęcia?

Zajęcia w JohnyMouse odbywają się w godzinach od 8 do 20.

Jak długo trwa lekcja w JohnyMouse?

Zajęcia w zależności od wybranej opcji trwają 30 albo 45 minut.

Jakie metody płatności są dostępne?

Płatności można dokonać poprzez serwis PayU u nas na stronie.

Ile mam czasu, żeby wykorzystać pakiet zajęciowy?

Każdy pakiet zajęciowy jest ważny w przeciągu 30 dni od pierwszego zajęcia.

Kiedy mogę przystapić do zajęć według wykupionego pakietu?

Od momentu zakupu pakietu masz 14 dni na rozpoczęcie zajęć.

Czy zajęcia odbywają się ciągle o stałej porze?

Przy rozpoczęciu współpracy lektor dopasowuje dni i godziny zajęć do dyspozycyjności studenta. Ustalony grafik pozostaje jako obowiązujący do momentu zgłoszenia zmian w dyspozycyjności i uzgodnienia z lektorem.

Czy istnieje możliwość rezygnacji z zajęć?

Rezygnacja jest możliwa po wykorzystaniu lub wygaśnięciu zakupionego pakietu zajęć. Nie ma możliwości zwrotu pieniędzy za niewykorzystane lekcje.

Czy muszę podpisywać umowę?

Nie masz takiego obowiązku, rezygnacja jest możliwa w dowolnym momencie!

Czy mogę zapłacić za jedno zajęcie?

Istnieje mozliwość wykupienia wylącznie miesięcznych pakietów zajęć. Więcej informacji o dostepnych pakietach w rozdziale Cennik.

Czy rodzic musi być obecny podczas lekcji?

Zalecamy, aby rodzic uczestniczył w pierwszej lekcji, natomiast nie jest to wymagane w przyszłości.

Zapisz się na darmową lekcję!

Dlaczego?
- poznasz nauczyciela,
- zobaczysz jak dokładnie wyglądają nasze zajęcia online i jakie metody wykorzystujemy,
- dostaniesz ocenę wiedzy Twojego dziecka i zalecenia do podalszej nauki,
- zobaczysz, że nauka języka angielskiego może być łatwa i przyjemna dla Twojego dziecka.
* lekcja próbną 15-20 m

Wiadomość wysłana!